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【カギ110番】口コミ・評判・サービス内容・金額を元カギ師が徹底調査

この記事を書いた人
管理人あつひこ

【経歴】
 ①生活に関連するトラブル緊急対応サービス会社で勤務
  対応件数=年間1000件以上、個人売上=年間1000万円以上
 ②法人営業・プログラマーなど転職を複数回経験し現在はIT系企業で勤務
  在宅でぬくぬく業務し、出社は3か月に1回
【スキル・知識】
 ・カギ、ガラス、害虫、水道
 ・転職アドバイス
 ・プログラミング、IT全般
 ・住宅関連アドバイス、防犯アドバイス

「カギ110番」って他の鍵屋と比べて高いの?安いの?

依頼して大丈夫なところなの?

かんりにん
かんりにん

結論から言うと、「カギ110番」は健全で信頼できる会社です。

サービス内容・金額・対応アエリアや運営会社などについて、元カギ師の管理人がプロの視点で徹底的に調査したのでよかったらご参考にしてみてください。

いきなりまとめコーナー

・カギ110番は上場企業で信頼できる業者
・家・車・金庫など対応できるトラブル内容が豊富
・24時間365日対応可能
・日本全国への出張に対応
・作業料金は業界内として平均的は金額

★ただし、1番おススメの鍵屋ではない

※注意
「カギ110番」に似せた名前(カギの110番、鍵の110番24時間、鍵の110番救急車など)のボッタクリ業者が存在します。
本物の「カギ110番」の公式サイトは下記のリンクから飛べますので、間違えないようにご注意ください。

【結論】カギ110番はアリ

結論から言うと、カギ110番は元カギ開け師の私から見てもおすすめの鍵屋です。
理由はこの後詳しく解説しますが、カンタンにまとめると以下の通りです。

「カギ110番」がおすすめな理由

・知名度が高い
・累計問合せ件数500万件の実績
・24時間365日年中無休で依頼受付
・対応エリアが全国
・キャンセル料が無料
・対応できる作業が多い

【1番のおススメ】は「鍵の救急サポートセンター」

「カギ110番」もおススメですが、当サイトでは「鍵の救急サポートセンター」を最もおすすめな鍵屋として評価しています。
その理由は、他の鍵屋よりも全体的に口コミ・評判が良く、コスパが高いためです。

「鍵の救急サポートセンター」の特徴

・知名度が高い
・365日年中無休で受付(受付時間=朝8:00~夜23:00)
・対応エリアは37都道府県
出張料,見積もり料,キャンセル料が無料

作業料金が他の鍵屋より安め
・対応できる作業が多い

金額・対応エリア・会社の規模などは正直「カギ110番」と大差はないため、次の条件に当てはまる方は「鍵の救急サポートセンター」への依頼をおススメします。

「鍵の救急サポートセンター」へ依頼した方が良い方

・対応エリア内の方
お住まいの地域が、青森・秋田・岩手・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛・長崎、以外の方
・深夜や早朝の依頼ではない方
朝8:00~夜23:00までに依頼をしたい方

「鍵の救急サポートセンター」公式サイト

【カギ110番】について

運営会社の概要

カギ110番を運営している会社について、会社の規模や業務内容などを調査しました。

カギ110番 運営会社情報
会社名シェアリングテクノロジー株式会社
上場東証マザーズ上場企業
ホームページhttps://www.sharing-tech.co.jp/
事業内容生活110番
本社所在地〒450-6319 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
資本金1,000万円
従業員数198名(内アルバイト・パート45名)
代表取締役森吉 寛裕
加盟店制度あり

加盟店制度とは

カギ110番は加盟店制度を採用しています。

加盟店制度というのは凄く嚙み砕いて言うとフランチャイズのようなもので、全国で同じサービス内容を同じ料金で依頼できる制度です。

そのため、従業員数を見ても全国エリアへの対応は難しそうなのですが、全国に加盟店がいくつもあるおかげで全国エリアへの対応が可能です

特に依頼するときに気にする必要はないのですが、気になった方は”加盟店制度”について詳しく解説している記事もありますのでご覧ください。

健全な会社だった

結論から言うと健全な会社でした

ホームページも一般的な企業サイトといった感じで、本社所在地や事業内容など細かく掲載してあり、信頼できます。

全国の地元の同業者と加盟店契約を結んでおり全国エリアに対応できるため、規模もかなり大きいと言えます。

次に、具体的に利用者の口コミ・評判・サービス内容・料金・対応エリアなどを調査して評価していますのでご覧ください。

【口コミ・評判】は結構いい

次に、実際に「カギ110番」に依頼した方の口コミ・評判を調査しました。
良い評判と悪い評判を両方とも紹介しますので依頼しても問題なさそうか、ぜひ参考にしてみてください。

良い口コミ・評判

到着時間についての良い口コミ・評判

仕事から帰宅して、玄関の鍵を開けようと思ったら鍵がなかった時には焦りました。仕事で遅くまで残業していたので23時頃です。凄く焦りましたが、スマホで検索して電話しました。焦って要領えていない電話に対しても丁寧で優しく対応してくれました。電話してきてくれるまで、30分もかからなかったと思います。本当に助かりました。
引用元:口コミサイト

料金についての良い口コミ・評判

ディンプルキー(特殊鍵)+深夜割増でもトータル3万円で、おおよそ相場通りかなと思います。
電話の時点で概算の見積もりを教えて頂けるので、安心して依頼することができました。この場合は〇〇円程、1番高くても✕✕円程、と細かい質問にも丁寧に答えてくれました。
引用元:口コミサイト

悪い口コミ・評判

到着時間についての悪い口コミ・評判

店舗用の金庫の暗証番号を子供が変更してしまい、わからなくなってしまったのでお願いしました。すぐ向かいます、と言われ待っていましたが1時間経っても来ず、結果3時間後にきてくれました。

料金についての悪い口コミ・評判

古い外車の開錠の依頼をし、概算見積を教えてもらいましたが、現場確認で増減する可能性があるとのことでした。
1時間後に来た業者の方は、古い外車だから開錠が難しく金額は35,000円、作業時間は2時間ほどかかってしまうとの回答がありました。

こちらも用事があるので仕方がなく交渉した結果3万円で作業してもらい、最終的に約30分程度で開錠してもらいました。

【サービス内容・料金】を調査

サービス・料金の概要

カギ110番のサービスの内容や料金などを調査し評価してみました。評価基準は他の鍵トラブル対応業者と比較して良いのか悪いのかを評価しています。

屋号・公式サイトカギ110番公式サイト
総合評価4.0
知名度4.0
実績500万件以上
対応エリア日本全国(47都道府県)
受付時間24時間365日
料金税込8800円~
※キャンセル料無料
支払い方法クレジットカード各種
対応できるトラブル●対象
建物(家・会社・倉庫・窓)、乗り物(車・バイク・自転車)、金庫(家庭用金庫・業務用金庫)、その他(机・ロッカーなど)
●作業内容
鍵開け・鍵交換・鍵作製・鍵修理・鍵取付

良いところ

①24時間365日年中無休で受付

24時間365日年中無休で受付をしているので、休みの日や深夜や早朝などに急な依頼をする必要がある場合も安心です。

②全国エリアに対応

全国エリアに対応しているので、いちいちネットでどこの鍵屋がどこのエリアに来てくれるのか検索する手間が省けます。

③キャンセル料が全て無料

キャンセル料が全て無料なのはかなり評価できます

金額はいくらかかるのかな..。

いつ来てくれるのかな..。

どんな作業をするのかな..。

と、不安に感じる方は、出張から見積もりまで無料でしてくれるので、無料で電話相談してみて納得がいかなかったらキャンセルするのも全然アリです。

気になるところ

①キャンセル料について

キャンセル料金は基本無料ですが、緊急開錠のために出張した場合はキャンセル料が発生する場合がある様です。緊急開錠の場合はキャンセルする事はかなり少ないと思いますが、念のため電話で依頼する際に確認しましょう

【対応できる作業と料金】の目安

作業対象作業内容料金目安(税込)
自宅・玄関鍵開け・鍵修理8,800円~
鍵交換12,100円~
鍵作製11,000円~
鍵取付9,400円~
鍵開け9,900円~
鍵交換11,000円~
鍵修理8,800円~
鍵作製15,400円~
金庫鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵取付8,800円~
鍵作製11,000円~
バイク・原付鍵開け10,500円~
鍵交換12,100円~
鍵修理8,800円~
鍵作製13,200円~
スーツケース鍵開け・鍵作製・鍵取付8,800円~
鍵交換・鍵修理7,700円~
ロッカー鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵作製8,800円~
ドアノブ鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵作製・鍵取付8,800円~

対応できる作業

鍵開け、鍵の交換、鍵の作製、鍵の修理、鍵の取付け、と鍵に関する作業は基本的に全て対応できる様です。

料金目安

最低料金は7,700円~ですが、あくまで最低料金のため20000円ほどかかる作業もありそうです。

こういった生活に関するトラブルの出張サービスはどうしても人件費などがかなりかかるため、どこの業者に依頼したとしても最低料金の2~3倍かかる可能性があるという点を覚悟しておくといいかもしれません。

多少高く感じるかもしれませんが、プロの専門業者に依頼して徹底的に駆除してもらう事を考えたら必要な出費だと言えます。

【値下げ交渉】は必ずしよう!

ただ、少し高いからしょうがないね…ではなく、当サイトでは絶対に料金の値下げ交渉をする事をおすすめしています!

サービス内容などの状況によっては値下げに失敗する可能性もありますが、せっかくお客さんの元へ出向いたのなら業者も無駄足にならないように無下げに対応することが多いです。

是非頑張って値下げ交渉をしてみましょう!

【到着時間】の目安

到着時間は繁忙期か平日か近くにいる業者が忙しいかそうでないかによって大きく変わってきます

基本的には、平日であれば30分~2時間で着くことが多いかと思いますが状況によってマチマチなため、あくまでおおよその目安としてご参考にしてください。

時期到着時間目安
平日(朝~昼)30分~1時間
平日(夕方~夜)1時間~2時間
繁忙期(土日祝)1時間~3時間
繁忙期(春休み・夏休み・冬休み)2時間~当日中または翌日以降

【依頼の流れ】

そもそもどうやって依頼するのかがイマイチわからない…という方のために大まかな依頼の流れについて解説します

①依頼→②受付・ヒアリング(無料)

まずは電話するところから始まります。
受付の方に状況を説明し、業者の到着時間目安やおおまかな金額を聞いてください。
聞いた内容で問題なければまずは業者を手配してもらいます。

③到着→④見積り提示(無料)

業者が到着したら詳細を説明し、現地調査と事前見積もりをしてもらいます。
料金が高くて厳しい場合は、キャンセル料も無料なのでここでキャンセルしても大丈夫です。
※ただしキャンセル前に必ず値下げ交渉をしてみましょう。

⑤作業開始→⑥作業完了(料金発生)

見積もり内容や作業内容に問題なければ正式に依頼をします。
ここでお互い合意をし初めて料金が発生します
その後業者が作業を開始し、作業が完了したらお客さんに状況などを説明して完了です。

【まとめ】1番おススメな鍵屋は

おすすめできるポイントが結構多いカギ110番ですが、冒頭にも申し上げた通り以下の方は「鍵の救急サポートセンター」へ依頼する事をおすすめしています

「鍵の救急サポートセンター」がおすすめな方

・青森・秋田・岩手
・鳥取・島根・香川
・徳島・高知・愛媛
・長崎
10県”以外”に住んでいる方

理由は「鍵の救急サポートセンター」「カギ110番」よりも評価できる点が多い鍵屋だからです。

カギ110番との大きな違いは、出張料も見積もり料もキャンセル料も全て無料という点です。
最終的に支払う作業料金も「鍵の救急サポートセンター」の方が安くなることが多いです。

「鍵の救急サポートセンター」の特徴

・知名度が高い
・365日年中無休で受付(受付時間=朝8:00~夜23:00)
・対応エリアは37都道府県
出張料,見積もり料,キャンセル料が無料

作業料金が他の鍵屋より安め
・対応できる作業が多い

「鍵の救急サポートセンター」の詳細はこちらの記事でも解説していますので、ご覧ください。

最後までご覧いただき有難うございました。

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